Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 01/04/2025

Esta Política de Privacidade descreve como a ShiFtAI coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários de sua plataforma, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Ao utilizar a plataforma ShiFtAI, podemos coletar as seguintes informações:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, empresa, cargo e endereço.
Dados de pagamento: informações relacionadas à cobrança e transações financeiras (processadas por terceiros).
Dados de uso: informações sobre como você utiliza nossos serviços, como páginas acessadas, tempo de navegação, interações com a plataforma e preferências.
Cookies e tecnologias similares: para melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdo.

2. FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

Os dados são coletados para:

Realizar seu cadastro e permitir o acesso à plataforma;
Executar e melhorar os serviços prestados pela ShiFtAI;
Enviar comunicações relevantes, como atualizações, notificações e promoções;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança e integridade da plataforma.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ShiFtAI não vende ou aluga seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com:

Parceiros tecnológicos (como gateways de pagamento, serviços de e-mail e infraestrutura);
Autoridades legais, caso haja exigência judicial ou obrigação legal;
Empresas do mesmo grupo econômico, quando necessário para execução dos serviços.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração.

Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito, podendo estar localizados no Brasil ou em outros países com níveis adequados de proteção de dados.

5. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei.

6. DIREITOS DO TITULAR

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência do tratamento;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@xtq.com.br

7. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Ao continuar navegando, você concorda com essa prática.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica para manter-se informado sobre possíveis mudanças.